وصول Instagram المزيد يمثل هذا فصلاً جديداً في تاريخ شبكة ميتا الاجتماعية، التي تثير لأول مرة... اشتراك مدفوع مصمم للمستخدم العادي وليس فقط من أجل المبدعين أو الشركاتهذه حزمة من الميزات الإضافية التي تركز بشكل كامل تقريبًا على القصص، بهدف توفير المزيد من التحكم والبيانات وإمكانيات الرؤية لأولئك الذين يقضون جزءًا كبيرًا من اليوم في التطبيق.
على الرغم من أنها غير متاحة للشراء في إسبانيا وبقية أوروبا حتى الآن، فقد أكدت الشركة بالفعل ذلك. يتم اختبار خدمة Instagram Plus في عدد محدود من البلدان.الفكرة هي قياس مدى استعداد المستخدمين لدفع رسوم شهرية صغيرة مقابل مزايا، والتي، دون تغيير التجربة تمامًا، تغير بعض "القواعد غير المكتوبة" للقصص: من يرى ماذا، وكم من الوقت، وبأي مستوى من إخفاء الهوية.
ما هو Instagram Plus تحديداً، وكيف يختلف عن Meta Verified؟
إنستغرام بلس هو تم دمج الاشتراك الشهري المدفوع داخل التطبيق نفسه والذي يضيف مجموعة من الميزات المتميزة التي تركز على سرد القصص إلى الحسابات الشخصية والمهنية. على عكس تم التحقق من Meta —الخدمة التي توفر شارة التحقق الزرقاء، بالإضافة إلى الدعم و الحماية من انتحال الشخصية مقابل حوالي 14,99 يورو شهريًا، لا يركز تطبيق Instagram Plus على الهوية العامة أو السمعة، بل على الاستخدام المكثف والتحكم في المحتوى المؤقت.
تقدم ميتا هذه الخطة كوسيلة لتوفير "تجربة مميزة" للمستخدمين الذين استثمروا بكثافة في المنصة، دون جعلها شرطًا لاستخدام إنستغرام بشكل طبيعي. فهي لا تحل محل الميزات المجانية، بل يضيف ذلك طبقة إضافية من الأدوات والتي، في بعض الحالات، تذكرنا بما فعلته الشبكات الأخرى مع إصداراتها المدفوعة، مثل اشتراكات Snapchat+ أو X (تويتر سابقًا).
وقد أوضحت الشركة أيضاً أن لا علاقة لخدمة Instagram Plus بالاشتراك الخالي من الإعلانات وهو خيار مُتاح في الاتحاد الأوروبي في محاولة للامتثال لأنظمة الخصوصية. هذا الخيار، الذي تبلغ تكلفته حوالي 5,99 يورو شهريًا على الويب و7,99 يورو على نظامي iOS وAndroid، مُصمم للتصفح بدون إعلانات مُخصصة؛ أما Instagram Plus، من ناحية أخرى، يحتفظ بالإعلانات ويركز على الميزات الإضافية، على الأقل في مرحلة الاختبار هذه.
ميزات انستغرام بلس: "الوضع المتقدم" للقصص
يتمحور جوهر عرض إنستغرام بلس حول القصص. وترتبط الغالبية العظمى من ميزاته الحصرية بها. عرض القصص وإدارتها وتسليط الضوء عليها بطريقة لا تسمح بها النسخة المجانية. إنها ليست ميزات ثورية، لكنها تعالج جوانب حساسة للغاية من الاستخدام اليومي للتطبيق: نميمةوالإحصائيات والرؤية.
إحدى أكثر الميزات التي يتم الحديث عنها هي خيار عرض القصص بشكل مجهولمع ميزة Instagram Plus، يمكن للمستخدمين مشاهدة قصص الآخرين دون الظهور في قائمة المشاهدين، مما يخالف إحدى القواعد الأساسية للمنصة، والتي عادةً ما تترك أثراً لمن شاهد ماذا. يفتح هذا التغيير الباب أمام استخدامات أكثر سرية، بدءاً من مراجعة الملفات الشخصية القديمة بل وحتى مراقبة بعض الأشخاص عن كثب - الذين قررت ميتا تحقيق الربح منهم بشكل مباشر.
أما فيما يتعلق بالمقاييس، فإن الاشتراك يتيح إمكانية تعرف على عدد مرات مشاهدة كل شخص لقصتكبالإضافة إلى عداد المشاهدات البسيط، يمكن للمشتركين معرفة المستخدمين الذين أعادوا نشر نفس المنشور المؤقت. ووفقًا لـ Meta، يشمل ذلك أيضًا ابحث داخل قائمة المشاهدين لتحديد ما إذا كان حساب معين قد شاهد القصة بسرعة، دون الحاجة إلى التمرير عبر قائمة طويلة.
عنصر أساسي آخر هو خيارات المدة والظهور. مع إنستغرام بلس، يمكنك تمديد عمر القصة لمدة 24 ساعة إضافيةلذا، يمكن أن يبقى المنشور المؤقت لمدة تصل إلى يومين بدلاً من يوم واحد، ضمن حدود معينة تحددها المنصة. علاوة على ذلك، تسمح الخدمة نسلط الضوء على قصة واحدة أسبوعياً بحيث يظهر أولاً في درج القصص للمتابعين، وهو ما يمثل ميزة من حيث الوصول والانتشار مقارنة بالحسابات التي تبقى على الخطة المجانية.
وقد أضافت شركة ميتا أيضاً نوعاً جديداً من التفاعلات: "سوبر لايك" أو سوبر هارت المتحرك للرد على قصص المستخدمين الآخرين. إنها طريقة أكثر جاذبية لإظهار الاهتمام أو الدعم، على غرار الإعجابات الفائقة في بعض تطبيقات المواعدة، مما يعزز البعد العاطفي والتفاعلي للقصص.
مزيد من التحكم في الجمهور: قوائم غير محدودة وتقسيم مفصل
حتى الآن، كان إنستغرام يسمح للمستخدمين بمشاركة القصص مع جميع المتابعين أو تقييدها من خلال قائمة من أصدقاء مقربونمع خدمة Instagram Plus، يتوسع هذا المنطق بشكل كبير من خلال السماح أنشئ قوائم جمهور غير محدودةيُعد هذا الأمر مفيدًا بشكل خاص لأولئك الذين يديرون مجتمعات كبيرة أو يخلطون بين الدوائر الشخصية والمهنية.
يمكن للمشتركين تكوين مجموعات مستخدمين مغلقة متعددة وتحديد القصة التي يراها كل شخص، مما يؤدي إلى تقسيم أدق بكثير: قائمة للعائلة، وأخرى لأصدقاء الجامعة، وثالثة للزملاء أو العملاء، وهكذا. يمكن أن يكون هذا النهج مثيرًا للاهتمام بشكل خاص لـ المؤثرون، المبدعون، أو العلامات التجارية الصغيرة الذين يرغبون في مشاركة محتوى أكثر تحديدًا مع أجزاء مختلفة من جمهورهم دون الحاجة إلى تكرار الحسابات.
تتفق تقارير مختلفة على أن الاشتراك يشمل أدوات متقدمة لتحليل أداء القصصمع بيانات إضافية حول المشاهدات المتكررة وسهولة الوصول إلى الإحصائيات. في حين أن العديد من الحسابات لديها بالفعل مقاييس أساسية من خلال الملفات الشخصية الاحترافية المجانية، يهدف Instagram Plus إلى تقديم مستوى إضافي من التفاصيل، مصمم خصيصًا لأولئك الذين يأخذون منشوراتهم المؤقتة على محمل الجد.
بشكل عام، تعطي حزمة الميزات انطباعًا بأنها "الوضع المتقدم" لاستخدام القصصإنها أكثر من مجرد نسخة مختلفة تمامًا من الشبكة الاجتماعية. قد لا تكون ضرورية للمستخدم العادي، ولكن بالنسبة لأولئك الذين اعتادوا على هذا النمط - ولأولئك الذين يعتمدون عليه مهنيًا - فقد تمثل تحسنًا كبيرًا.
الأسعار، والدول التي ستُجرى فيها الاختبارات، وإمكانية إطلاق المنتج في أوروبا.
بدأت شركة ميتا باختبار تطبيق إنستغرام بلس في عدد محدود من الأسواقوعلى الرغم من أنها لم تنشر قائمة رسمية كاملة، إلا أن الشركة نفسها ولقطات الشاشة التي شاركها المستخدمون والمحللون تشير إلى المكسيك واليابان والفلبين مثل الدول الأولى التي يتم فيها نشر الخدمة.
في هذه المناطق، تم تحديد السعر عند مستوى منخفض، بهدف جعله في متناول معظم المستخدمين. في المكسيك، تبلغ تكلفة الاشتراك حوالي 39 بيزو مكسيكي شهرياًوهو ما يعادل تقريبًا ما بين 1,8 و 2 يورو. وفي اليابان، شوهد بسعر 319-329 ين شهريًاحوالي 1,8-1,9 يورو، وفي الفلبين يُعرض البرنامج مقابل حوالي 65 بيزو فلبينيحوالي يورو واحد بسعر الصرف الحالي. في جميع الأحوال، يتلقى بعض المستخدمين تجربة مجانية لمدة شهر قبل أن تبدأ بالدفع.
حاليا، لم تؤكد شركة ميتا بعدُ مواعيد أو شروط الإطلاق المحتمل في إسبانيا أو بقية دول الاتحاد الأوروبيتشير صفحة المساعدة الخاصة بإنستغرام إلى أن هذه الميزة "غير متاحة للجميع حاليًا"، دون تحديد مناطق معينة. ونظرًا لأن الشركة تقدم بالفعل اشتراكًا مختلفًا خاليًا من الإعلانات في الاتحاد الأوروبي لأسباب تنظيمية، فمن غير الواضح كيف سيتناسب إنستغرام بلس مع هذا السياق، أو ما سيكون سعره في حال إطلاقه هناك.
ما تكشفه هذه الاستراتيجية هو أن شركة مارك زوكربيرج مستعدة لـ التجربة بمعدلات منخفضة نسبياً في الأسواق التجريبية، يُتخذ القرار بعد ذلك بشأن الإبقاء على المنتج أو تعديله أو إعادة تصميمه. ولن يكون من المستغرب، في حال وصوله إلى أوروبا، أن يكون السعر الشهري أعلى قليلاً من حوالي يوروين في المكسيك أو اليابان، وذلك تماشياً مع منطق التسعير المعتاد للخدمات الرقمية الأخرى.
ميتا والتحول نحو الاشتراكات في وسائل التواصل الاجتماعي
لم يظهر تطبيق إنستغرام بلس من العدم، بل هو جزء من حركة أوسع داخل شركة ميتا لـ تنويع مصادر دخلك في وقت لا تزال فيه الإعلانات تشكل الدعامة الأساسية، إلا أنها توفر مجالاً أقل للنمو مقارنة بالسنوات السابقة، ومع وجود أكثر من 3.000 مليارات مستخدم نشط عبر منصاتها المختلفة، فإن أي سبيل جديد لتحقيق الدخل، مهما بدا صغيراً، يمكن أن يترجم إلى أرقام كبيرة للغاية.
وقد اتخذت الشركة بالفعل الخطوة الأولى مع تم التحقق من Metaتجمع هذه الباقة بين شارات التحقق، والدعم ذي الأولوية، وحماية الحساب على كلٍ من فيسبوك وإنستغرام. بالإضافة إلى ذلك، هناك... اشتراكات خالية من الإعلانات للمستخدمين في الاتحاد الأوروبيصُممت هذه الخدمة استجابةً للضغوط التنظيمية المتعلقة بالخصوصية والإعلانات المخصصة. والآن، مع خدمة Instagram Plus، تختبر Meta نموذجًا... يسعى إلى جعل المستخدم العادي مربحًاليس فقط للمبدعين أو الشركات أو الشخصيات المؤثرة.
ليست هي الوحيدة التي تسير في هذا الاتجاه. فقد أظهر سناب شات ذلك من خلال سناب شات + توجد شريحة سوقية متخصصة مستعدة للدفع مقابل ميزات إضافية على الشبكات الاجتماعية، بدءًا من الوصول المبكر إلى المحتوى الجديد وصولًا إلى الفلاتر الحصرية، وقد تمكنت هذه الشريحة من تجاوز 25 مليون مشترك بإيرادات سنوية تزيد عن مليار دولار من هذه الخدمة. أما شركة X، فقد طورت هذا النموذج بشكل أكبر من خلال خططها المدفوعة، حيث باتت تربط بشكل متزايد الميزات المهمة برسوم شهرية.
في هذا السياق، يُفسَّر تطبيق إنستغرام بلس على أنه محاولة لـ لتحقيق المزيد من الفوائد من قاعدة المستخدمين التي تم استغلالها بشكل كبير بالفعل من خلال الإعلاناتدون إغراقها بإعلانات إضافية. فبدلاً من زيادة عبء الإعلانات، تختار الشركة فرض رسوم على مزايا محددة تجذب سلوكيات شائعة - كالثرثرة، أو السعي إلى مزيد من الظهور، أو الهوس بالإحصائيات - ثم قياس مدى استجابة السوق.
في الوقت نفسه، يشير بعض المحللين إلى أن هذه الأنواع من المنتجات تعكس توجهاً معيناً. استنفاد النموذج التقليدي للشبكات الاجتماعية المجانيةحيث كانت كل ميزة جديدة تُقدم سابقًا مجانًا للمستخدم. أما الآن، فإن تحويل أجزاء محددة من التجربة إلى إضافات مدفوعة يفتح فصلًا جديدًا في العلاقة بين المنصات والمستخدمين، حيث تتحول العديد من الميزات الصغيرة إلى خدمات قابلة للدفع.
إذا توسعت خدمة إنستغرام بلس لتشمل المزيد من الدول، فقد تصبح خيارًا إضافيًا ضمن باقة الاشتراكات الرقمية، خاصةً لمن يتابعون خاصية القصص بشغف ويرغبون في الاستفادة القصوى منها. أما بالنسبة للمستخدم الأوروبي العادي، الذي لا يرى هذه الخدمة حاليًا إلا من بعيد، فسيبقى السؤال مطروحًا: هل القدرة على عرض القصص دون ترك أي أثر، وتقسيم الجمهور حسب رغبتك، وتمديد المنشورات المؤقتة، واكتساب مزيد من الظهور يبرر ذلك إضافة رسوم شهرية أخرى إلى القائمة، أو إذا كانت باقة مثيرة للاهتمام مخصصة فقط لأولئك الذين يجعلون من إنستغرام أداة مركزية في حياتهم الاجتماعية أو المهنية.
