مستخدمو ساعات غارمين تم الإبلاغ في الأسابيع الأخيرة عن مشكلة متكررة تؤثر على عدد كبير من الأجهزة. الخطأ، الذي يشار إليه عادة باسم "المثلث الأزرق"، يؤدي إلى انسداد في smartwatches عند محاولة بدء الأنشطة التي تعتمد على اتصال GPS. المشكلة كما يمكنك أن تتخيل، تثير الكثير من الإحباط لدى أصحابها، الذين ملؤوا شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات مثل رديت مع الشكاوى حول هذا الموضوع.
كيف يؤثر "المثلث الأزرق" على ساعات "جارمن"؟
يبدو أن مصدر المشكلة مرتبط بتحديث حديث. ووفقا للتقارير، عند تنشيط الوظائف المتعلقة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، مثل تتبع النشاط الرياضي، تعرض الساعة رسالة مثلث أزرق على الشاشة، الوقوع في حلقة إعادة التشغيل المستمرة أو تصبح تماما غير فعال. تبدأ بعض الأجهزة في التعطل حتى عند محاولة التفاعل مع عناصر واجهة المستخدم، مثل عناصر واجهة المستخدم الخاصة بالطقس. يؤثر هذا الخطأ على نماذج مختلفة، بما في ذلك:
- جارمين Epix Pro (الجيل 2).
- جارمين فينيكس 7 وفينيكس 8.
- جارمين فوررنر 165، 255، 265، 955، 965 و 55.
- جارمين فيفو أكتيف 5.
- جارمين فينو 3 وفينو 2.
- جارمين ليلي 2 وليلي 2 أكتيف.
- غارمين غريزة 3.
من الواضح أن الخطأ يمنع الساعة من العمل بشكل طبيعي، مما يترك الكثيرين بدونها يمكن ارتداؤها جديرة بالثقة، والتي عادة ما تكون مراقبة أنشطتك البدنية، من بين وظائف أخرى. كانت هناك نظريات تؤكد أنها كانت مشكلة تتعلق ببرنامج Garmin التجريبي، ومع ذلك، تم الإبلاغ أيضًا عن حالات لمستخدمين ليسوا جزءًا من البرنامج المذكور والذين تلقوا أيضًا ما أطلقوا عليه بالفعل اسم "مثلث الموت". ولذلك فهو أ مشكلة واسعة النطاق.
تم نشر ساعة المستخدم SuspiciousCucumber16 على Reddit
حلول مؤقتة لمشكلة المثلث الأزرق
حتى الآن لم تصدر شركة Garmin حلاً نهائيًا، لكن هناك مقترحات في المنتديات بعض التدابير يمكن أن يحل المشكلة مؤقتًا:
- إعادة ضبط المصنع: يؤدي هذا الخيار إلى مسح كافة البيانات المخزنة على الجهاز. على الرغم من أنها طريقة "عدوانية" إلى حد ما، إلا أنها نجحت في بعض الحالات. لإجراء عملية إعادة الضبط هذه، يجب عليك الضغط مع الاستمرار على الزر الرئيسي في الساعة حتى يتم إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله. ومع ذلك، فإن هذا الحل لا يضمن نجاحه في جميع الحالات.
- تعطيل نظام تحديد المواقع: أبلغ بعض المستخدمين أن تجنب الميزات المتعلقة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، مثل تتبع النشاط، قد يقلل من حدوث العطل.
- إزالة الملف الفاسد من جهاز الكمبيوتر: قام بعض المستخدمين المتقدمين بتوصيل ساعاتهم بالكمبيوتر للوصول إلى دليل Garmin وتمكنوا من حذف ملف التحديث الذي يعتقدون أنه مصدر كل هذه المشكلة. من المهم ملاحظة أن هذا الإجراء غير موصى به رسميًا بواسطة Garmin. ضع ذلك في الاعتبار لضمان المنتج.
ومع ذلك، فقد واجه العديد من المستخدمين أنه حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع، لا تزال المشكلة يظهر المثلث الأزرق مرة أخرى بعد وقت قصير من استخدام GPS. وهذا يؤكد الحاجة إلى حل نهائي (وعاجل) من قبل الشركة.
تصريحات Garmin والخطوات التالية
لقد اعترفت شركة Garmin علنًا بالمشكلة وأكدت أنها تعمل على مدار الساعة لتطوير حل دائم. ووفقا للشركة، يقوم فريق التطوير التابع لها بالتحقيق في أصل الخطأ، ومن المرجح أن يأتي الحل في شكل تحديث للبرنامج. ومع ذلك، لم يقدموا تاريخًا محددًا لإصداره، مشيرين فقط إلى حل الخطأ "أولويتنا الأولى".

مشكلة مثلث أزرق en ساعات غارمين وقد أثر هذا بشكل رئيسي على النماذج الحديثة، مثل تلك الخاصة بخط Forerunner وFenix وEpix، على الرغم من أنه تم الإبلاغ عنها أيضًا في أجهزة أخرى مثل Instinct وVivoactive. هناك من يعتقد أن الساعات القديمة قد تكون أقل عرضة للفشل بسبب اختلاف التحديثات التي تتلقاها.
وعلى الرغم من وجود حلول مؤقتة، إلا أن الإجابة النهائية الوحيدة ستكون إصدار التحديث الموعود الذي يصحح مصدر المشكلة. في هذه الأثناء، يجب على المستخدمين المتأثرين التحلي بالصبر واتباع التعليمات المؤقتة... أو ترك الساعة الذكية في الدرج.