ربما كنت أحد المحظوظين الذين تمكنوا من الاستمتاع بـ بيتزا دومينوز مجانية أو ربما تصل هذه الأخبار إلى أذنيك في وقت متأخر. مهما يكن الأمر ، فإن القصة وراء رمز التخفيض من سلسلة الوجبات السريعة هذه التي دفعته إلى تقديم البيتزا لعدد كبير من المستخدمين تستحق أن يتم إخبارها هنا. جائع أم لا ... واصل القراءة.
يانصيب ، رمز بدون حظر والعديد من البيتزا المجانية
بدأ كل شيء يوم الثلاثاء الماضي. بعد رسم من خلال شبكات دومينوز بيتزا الاجتماعية ، خمسة من أتباع Twitter لقد حصلوا على جائزة "كل واشرب" ، والتي تتكون من بيتزا مجانية متوسطة الحجم (تشمل التوصيل) من سلسلة مطاعم الوجبات السريعة. لاستردادها ، اتصلت Domino's بالفائزين عبر رسالة خاصة ، وقدمت لهم ملف كود ترويجي أنه سيتعين عليهم الدخول على الويب للحصول على البيتزا مجانًا.
لدينا بالفعل الفائزين! ؟؟ تهانينا تضمين التغريدة تضمين التغريدة تضمين التغريدة تضمين التغريدة @Xavivalles14 ؟؟ تحدث إلينا بشكل خاص لاسترداد جائزتك؟ شكرًا لكم جميعًا على المشاركة ❤️
- دومينوز بيتزا اسبانيا (DominosPizza_ES) 4 مارس 2019
المشكلة؟ الذي - التي لم يتم إغلاق الكود ولم يكن للاستخدام الفردي ، لذلك قام بعض (أو بعض) المتصفحين الحاصلين على جوائز بمشاركة الكود مع شخص آخر ، هذا مع شخص آخر ... وهكذا ، حتى الوصول إلى قنوات Telegram الترويجية. ماذا تقرأ المشهور بالفعل كود 5C559CC518 بدأ ينتشر كالنار في الهشيم في غضون ساعات قليلة وفي ليلة الثلاثاء كان هناك عدد كبير من الطلبات مع البيتزا المجانية التي اضطرت الشركة إلى تقديمها دون فهم ما كان يحدث حقًا.
استمر الرمز في العمل خلال جزء من صباح الأربعاء ، وفقًا لما ذكره الرجال من كلوب تك ، حتى أدركت الشركة أخيرًا ما حدث ، وأجبرت على ذلك منع الطلبات عبر الإنترنت لفترة من الوقت وإلغاء الطلبات التي تم إجراؤها بالفعل ، الاتصال بالعملاء عبر الهاتف لشرح الخطأ (وإلغاء البيتزا الخاصة بهم).
كما أصدرت السلسلة بيانًا عبر البريد الإلكتروني التي أرسلتها إلى المستخدمين الذين استردوا الرمز ، موضحًا لهم أنها كانت ترويجًا لشخصية شخصي وغير قابل للتحويل لذلك ، يعتبر استخدامه خارج هذه الشروط تعسفيًا واحتياليًا ، مما يؤدي إلى بطلان تمامًا. لديك البريد الإلكتروني أدناه:
بعض اشتكى المستخدمون من خلال رد الشركة ، مشيرة إلى أن الخطأ كان خطأهم وحدهم ، وإذا أصدروا رمزًا لم يتم حظره لاستخدام واحد ، فهذه مشكلتهم وليست مشكلة العميل الذي لم يتكبد بأي حال من الأحوال في الاستخدام الاحتيالي له.
إنه ليس استخدام احتيالي. لقد قمت بإنشاء الرمز ، وهو صالح على موقع الويب الخاص بك. الآن ، أنت لم تفعل ذلك جيدًا ، أنا آسف ولكن مشكلتك هي كيفية إدارتها. لكن بالطبع كان أداء المستهلك جيدًا ، لأنهم سمحوا لهم بإجراء عملية الشراء على الويب.
—الفارو سلفادور (@ fawkes84) 6 مارس 2019
أرى القرف كالمنزل عند إدخال الرمز باستخدام غير محدود ، لكن بالأمس أخذوا البيتزا للعملاء على أي حال ، مع العلم بالفعل من أين جاء هذا الرمز ، كان عليك إلغاؤه في الوقت الحالي. بمجرد حصول العميل على تذكرة شراء ، لا يمكن إلغاء البيع!
- إيه فاريلا (djlolito) 6 مارس 2019
كما ينتقدون عمليات إلغاء الطلبات ، مشيرين إلى أنه بمجرد حصول العميل على تذكرة الشراء ، لا يجوز إلغاء البيع.
ما رأيك في ذلك؟ هل تعتقد أن دومينوز بيتزا تصرفت بشكل جيد بعد خطأها الفادح؟