TikTok هي الشبكة الاجتماعية العصرية. إنها لا تتوقف عن النمو والسحر الأسود لخوارزميةها يربطنا بفيديو واحد تلو الآخر ، كما لو كان يعرفنا أكثر منا. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تحصل على مفاجأة غير سارة أنه لا يعمل ، أو لا يتم تحديثه ، أو لا يتصل أو يخبرك بوجود مشاكل في حسابك. لا تقلق إذا لم يعمل TikTok من أجلك ، فإليك الحلول الرئيسية حتى تسير الأمور على ما يرام بالنسبة لك.
عادةً ما يكون TikTok سريعًا ويتواءم تمامًا مع حقيقة أن الجميع يقوم بتحميل مقاطع الفيديو والتعليق والتمرير دون توقف على إطعام من «لك» ، الذي يبدو أنه يقرأ أذهاننا ويجذبنا.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكنك الحصول على مفاجأة غير سارة TikTok لا يسير على ما يرام.
في هذه الحالة ، جرب هذه الحلول.
تيك توك لا يعمل؟ جرب هذه الحلول
هذه هي كل الأشياء التي يمكنك القيام بها في حالة عدم عمل الشبكة الاجتماعية من أجلك.
الحل 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد يبدو الأمر واضحًا ، ولكن يحدث أكثر من ضعف هذه المشاكل مع TikTok أو أي شبكة اجتماعية أخرى بسبب اتصالنا بالإنترنت. إذا كنت تواجه مشاكل في مشاهدة مقاطع الفيديو أو ملفات إطعام, تأكد من أن لديك اتصال جيد.
لذلك ، أدخل شبكة اجتماعية أخرى بها مقاطع فيديو أيضًا ، مثل Instagram أو YouTube. حتى نتمكن من التحقق من تحميلها بشكل جيد وبسرعة جيدة ، دون انتظار أو صور منقطة. إذا كانت لديك مشاكل معهم أيضًا ، إنها علامة على أن اتصالك ليس جيدًا وهناك سؤال.
إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi في المنزل ، فضع البيانات في TikTok وقم بتحديثها ، وشاهد ما سيحدث. إذا كان يعمل بشكل جيد بالنسبة لك ، فالمشكلة هي جهاز التوجيه. عادة ، يجب إصلاح هذا النوع من الأشياء بواسطة مزود الإنترنت الخاص بك. قبل الاتصال بهم حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه، انتظر قليلاً حتى يعمل مرة أخرى وأدخل TikTok مرة أخرى.
Tu جهاز التوجيه إنه كمبيوتر صغير حقًا ، لذا في بعض الأحيان تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح المشكلات.
الحل 2: تحقق مما إذا كان TikTok معطلاً أو يعمل بشكل جيد
ربما ، بدلاً من المشاكل من جانبك ، كن TikTok الشخص الذي يعاني من تعطل الخوادم أو يعمل بشكل سيئ. إذا كانت بقية التطبيقات تعمل بشكل جيد ويمكنك تصفح الإنترنت بسرعته المعتادة ، فقد تكون هذه هي المشكلة.
تبن العديد من صفحات الويب التي تقدم تقريرًا ما إذا كانت الشبكات الاجتماعية أو صفحات ويب معينة تعمل بشكل صحيح. للتحقق من حالة TikTok ، يمكنك استخدام الصفحة أسفل الخدمات موجة أسفل كاشف, على سبيل المثال.
هناك سترى ما إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام أم أنهم يعلنون عن رسالة فشل.
بدلا من ذلك احصل على Twitter واكتشف ما إذا كان الناس يتحدثون عن الوقوع في TikTok. إنها الشبكة الاجتماعية المثالية للتعرف على هذه الأشياء.
الحل 3: أغلق TikTok تمامًا وأعد تسجيل الدخول
كما هو الحال مع جهاز التوجيه, يمكن إصلاح بعض مشكلات TikTok عن طريق إعادة تشغيل التطبيق. نعم ، إنها تقريبًا ميم في هذه المرحلة ، لكن الحقيقة هي أنها تعمل في بعض الأحيان.
اخرج من التطبيق تمامًا وأدخل مرة أخرى ، لترى ما إذا كان يتصرف بنفس الطريقة.
إذا كان لا يزال يسبب لك مشاكل ، يمكنك المحاولة قم بإعادة تشغيل الهاتف وافتح TikTok مرة أخرى.
الحل 4: قم بتحديث تطبيق TikTok
في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل إذا كان تطبيق TikTok الخاص بك قديمًا ويحاول الوصول إلى خوادم الشبكة الاجتماعية. من الممكن أن يكونوا قد وضعوا بعض الميزات الجديدة ، أو أن الوصول لا يعمل بشكل جيد مع الإصدارات القديمة من التطبيق.
أكثر الأشياء التي يوصى بها ، للأمن وليس فقط للإدمان على الشبكات ، هو قم دائمًا بتعيين التطبيقات للتحديث تلقائيًا. إذا لم يتم تنشيط هذا الخيار على جهاز Android أو iPhone ، فأنت تستغرق وقتًا بالفعل وستشكرنا.
دخول Apple Store iOS أو في مخزن Android وتحقق من تحديث TikTok. إذا لم يكن كذلك ، يرجى التحديث وإعادة إدخال التطبيق ، ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.
الحل 5: جرب TikTok على جهاز آخر
حل آخر عندما لا يعمل TikTok هو حاول تسجيل الدخول من جهاز آخر. إذا كان هاتف صديق أو أحد أفراد العائلة في متناول يدك ، يمكنك أن تطلب منه الحضور والتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك دائمًا تشغيل الكمبيوتر وملفات أدخل حساب TikTok الخاص بك من متصفح الويب. إذا كان يعمل كما ينبغي ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في هاتفك. قبل أن ترميها على الحائط ، استمر في تجربة الحلول التالية.
الحل 6: أعد تثبيت تطبيق TikTok
الصعود خطوة أخرى ، إذا كنت قد جربت كل ما سبق وأغلق ملف التطبيق وتحديثه لا يحل أي شيء ، يمكنك ذلك قم بإلغاء تثبيته تمامًا وتثبيته مرة أخرى.
يمكن أن يحل ذلك مشاكل أكثر مما يبدو ، خاصة إذا كنت قد تحققت من أن TikTok يعمل بشكل جيد على الأجهزة الأخرى.
الحل 7: تحقق من المساحة المتوفرة على الهاتف
مثل جميع الشبكات والتطبيقات الاجتماعية ، يحتاج TikTok إلى استخدام مساحة تخزين جهازك ، وتشغل مقاطع الفيديو الكثير. عندما تنفد المساحة ، تتوقف التطبيقات عن العمل بشكل جيد ، لذا تأكد من أن لديك مساحة خالية لجميع هراء TikTok.
إذا كان لديك جهاز iPhone ، فانتقل إلى الإعدادات> عام> تشغيل الفضاء (اسم جهازك).
إذا كان لديك هاتف Android ، فانتقل إلى الإعدادات> التخزين.
بهذه الطريقة ، ستتمكن من رؤية الموقع الذي تركته. إذا كان قليلًا جدًا ، فقد لا يعمل TikTok بشكل صحيح بالنسبة لك ، لذلك ابدأ في إخلاء بعض المساحة عن طريق حذف الصور أو مقاطع الفيديو أو التطبيقات التي لم تعد بحاجة إليها.
الحل 8: تسجيل الخروج من TikTok والعودة مرة أخرى
الاحتمال الآخر هو أن هناك مشاكل في جلسة TikTok الخاصة بك. في هذه الحالة ، ما يمكنك فعله هو أغلقه وأعد تعريف نفسك في التطبيق.
لذلك ، إذا كان يمكنك إدخال التطبيق:
- انقر فوق علامة تبويب ملف التعريف الخاص بك الذي يحمل الاسم "أنا".
- ثم ، انقر فوق النقاط الثلاث في أعلى اليمين للوصول إليها "ضبط".
- إذا قمت بالتمرير لأسفل إلى أسفل تلك الشاشة ، فستجد الخيار لـ "تسجيل خروج".
الحل 9: تأكد من عدم حظر حساب TikTok لدينا
كما هو الحال في جميع الشبكات الاجتماعية ، يمكن لـ TikTok حظر حسابنا. يمكن أن تتنوع الأسباب وستعرف ما تفعله على الشبكة ، ولكن أحد أسباب الحظر المؤقت الأكثر شيوعًا على TikTok هو "... سريع جدًا".
يمكن أن يحدث هذا بسبب 3 أنواع من الأخطاء:
- أنت تكتب بسرعة كبيرة. عادة ، يحدث ذلك عندما يكون لديك مشغل سهل للغاية باستخدام "أعجبني" ولا تتوقف عن إعطائه.
- أنت تعلق بسرعة كبيرة. إذا كنت تعطي رأيك أو تكتب بسرعة كبيرة في العديد من مقاطع الفيديو.
- أنت تتبع بسرعة كبيرة. إذا لم تتوقف عن متابعة الحسابات التي تمتلكها دون معايير.
في أي من هذه الحالات الثلاث ، يمكن لـ TikTok إرسالك إلى مقاعد البدلاء و قم بتعطيل حسابك لمدة 24 ساعة، لتجنب السلوكيات البريد المزعج.
بالطبع ، من الممكن أيضًا أن تكون على وشك القيام بأمور أسوأ وأن حسابك مغلق بشكل دائم.
الحل 10: تحقق من عدم حظرك من الوصول إلى TikTok
على سبيل المثال ، إذا كنت في العمل متصلًا بشبكة الشركة أو الجامعة أو المدرسة. في هذه الحالة ، من المحتمل جدًا أنه حظر الوصول إلى TikTok ومواقع الويب الأخرى حتى تتمكن من بدء العمل والتوقف عن إضاعة الوقت.
إذا كنت لا ترغب في الذهاب إلى العمل ، فالحل سهل.
قطع الاتصال بالشبكة التي تستخدمها ، ضع بيانات الجوال وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن إدخال TikTok. إذا كان الأمر كذلك ، فإن مديرك حكيم ويريد منك أن تمنحه حياتك بدلاً من وسائل التواصل الاجتماعي.
الحل 11: اتصل بدعم TikTok
إذا لم يعمل أي مما سبق ، أو إذا كنت تريد إبلاغ TikTok بالمشكلة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بهم. من أجل هذا:
- انقر فوق الخيار "حساب تعريفي" في الزاوية اليمنى السفلى.
- على الشاشة التي تظهر ، اضغط على ملف ثلاثة خطوط في أعلى اليمين.
- قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار "الإبلاغ عن مشكلة".
- سترى أنه يمكنك تحديد الموضوعات والمواضيع الفرعية ، يجب عليك اختيار ما يسمى "آخر".
- مما يخرج ، اختر: "ما زلت أعاني من مشاكل".
أخبر TikTok بما يحدث وربما يمكنهم مساعدتك ، على الرغم من أننا لا نستطيع أن نؤكد لك حقًا.
كما ترى ، إذا لم يعمل TikTok من أجلك ، فلديك العديد من الخيارات لتجربتها قبل أن تشعر باليأس. توصيتنا هي أن تذهب بالترتيب ، وإذا لم ينجح شيء ، فقد يكون أفضل شيء يمكن أن يحدث لنا ، لأننا لن نخسر حياتنا في مشاهدة الهراء.