يثير التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 11 24H2 الكثير من الحديث، ولكن ليس على وجه التحديد بسبب التحسينات التي أدخلها. وقد أبلغ العديد من المستخدمين مشاكل خطيرة المتعلقة بتشغيل النظام عند لعب ألعاب الفيديو وإخراج الصوت. لقد اعترفت شركة مايكروسوفت بالعيوب وتعمل على حلها، ولكن في هذه الأثناء الحل هو تعطيل وظائف معينة مثل تقرير التنمية البشرية السيارات وتجنب التثبيت اليدوي لهذا التحديث.
يتعلق أحد أبرز الأخطاء بوظيفة Auto HDR، المصممة لتحسين الجودة المرئية لألعاب الفيديو. ومع ذلك، في هذا الإصدار الأخير، لا توجد عناوين مختلفة مثل "Call of Duty: Infinite Warfare" و"Assassin's Creed Valhalla" و"Need for Speed Unbound" فحسب. ألوان خاطئة، بل يصلون إغلاق بشكل غير متوقع أو أنها تتجمد على شاشة التحميل. أدت هذه المشكلة إلى قيام Microsoft بالتوقف مؤقتًا عن طرح التحديث على مدار 24 ساعة على الأجهزة التي تم تمكين هذه الميزة بها.
Auto HDR: ميزة ذات وعود كبيرة، ولكنها إخفاقات متعددة
يقوم Auto HDR بتحويل رسومات ألعاب SDR إلى HDR تلقائيًا، وهي ميزة مصممة لتقديم ألوان مكثفة وتجربة أكثر غامرة. ومع ذلك، من الناحية العملية، أظهر التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 11 أن هذه الميزة ليست مصقولة بالكامل. وإلى أن يتم نشر التصحيح لإصلاح المشكلة، توصي Microsoft المستخدمين بتعطيل هذا الخيار.
وللقيام بذلك، الخطوات التي يجب اتباعها هي كما يلي:
- الوصول إلى ترتيب من قائمة ابدأ.
- اذهب إلى نظام ثم حدد شاشة.
- اذهب إلى القسم الرسومات وقم بتعطيل خيار Auto HDR.
يمكن أن يؤدي تعطيل Auto HDR إلى منع الألعاب من التعطل والألوان المشوهة. حتى لو كان هذا يعني فقدان إحدى ميزات Windows 11 الأكثر جاذبية. وأكدت مايكروسوفت أنها تعمل على حل نهائي، لكنها لم تقدم تاريخًا محددًا بعد.
مشاكل الصوت: تعقيد إضافي
تضاف إلى الأخطاء البصرية في ألعاب الفيديو مشكلة خطيرة أخرى تتعلق بالصوت. أبلغ العديد من المستخدمين أنه بعد تحديث 24H2، تتوقف مكبرات الصوت المدمجة وأجهزة Bluetooth وسماعات الرأس عن العمل بشكل صحيح. وفقا لمايكروسوفت، فإن جذر المشكلة يكمن في عدم التوافق مع الملف cridspapo.dll بواسطة ديراك الصوت.
بالإضافة إلى عدم التعرف على بعض الأجهزة الصوتية، فقد واجه بعض المستخدمين مشكلة حجم غير المنضبط والتي تصل إلى 100% دون إمكانية تعديلها. يؤثر هذا الفشل على كل من المستخدمين التقليديين والمهنيين الذين يعتمدون على معدات صوتية عالية الجودة في عملهم.
لتقليل الإزعاج أثناء وصول الحل النهائي، اتخذت Microsoft إجراءات وقائية، مثل حظر التحديث على الأجهزة التي تم اكتشاف هذه الثغرة الأمنية فيها. إذا تم تحديث جهازك بالفعل وكنت تواجه هذه المشكلة، فستتضمن الخيارات ما يلي:
- ارجع إلى أ الإصدار السابق من نظام التشغيل.
- قم بتعطيل Auto HDR وتجنب فرض تثبيت التحديثات المستقبلية.
- تحديث مشغلات الصوت من موقع الشركة المصنعة.
توصيات للمستخدمين
إذا لم تقم بتثبيت Windows 11 24H2 بعد، أوضح توصية من الخبراء هي الانتظار. على الرغم من أن الإصدار الجديد يتضمن تحسينات تتعلق بإدارة الملفات وتحسين Game Bar لوحدات التحكم المحمولة والقدرات المتقدمة في DirectStorage، إلا أن الأخطاء الحالية تجعل الأمر لا يستحق المخاطرة.
من ناحية أخرى، إذا قمت بالفعل بالتحديث وتواجه مشكلات، فمن الأفضل مراقبة التحديثات التي ستصدرها Microsoft قريبًا. لقد وعدت الشركة بتصحيح من شأنه حل المشكلات المرئية والصوتية، ولكن حتى ذلك الحين، من الضروري اتباع التوصيات لتقليل الإزعاجات.
يذكرنا إصدار Windows 11 24H2 بأهمية إجراء اختبارات مكثفة قبل إصدار التحديثات الرئيسية. وبينما يحتفل بعض المستخدمين بالميزات الجديدة، يواجه آخرون صداعًا بسببها أخطاء غير متوقعة. على أية حال، نأمل جميعًا أن تتمكن Microsoft من حل هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن حتى لا تطغى الأخطاء على مزايا هذا التحديث.